新冠疫情到現在已經兩年多了，到現在還沒有消停的跡象。它是人類歷史上，牽涉範圍最廣，社會代價最高，死亡人數最多的一個疫情。在人們和病毒的周旋過程中，漸漸地對疫情有了一定的掌握，了解了它的傳播方式、致病機理及相關的病理生理改變，從而為治療奠定了基礎。也希望新藥的出現，為高危人群的病程轉歸，以至整個疫情的控制提供革命性的改變。

認識醫療機構感染控制之概念、認識常見的醫療照顧相關感染、了解醫療照顧相關感染及其預防和控制措施，以及正確使用個人防護裝備。

第一部分：

1. 認識刁難人士的性格特質；


2. 如何建立同盟關係（working alliance)；


3. 有效的溝通模式

第二部分：

個案分享及討論

1. 人際溝通的定義


2. 人際溝通的演進


3. 溝通的基本特性


4. 人類內在溝通網路系統


5. 溝通的回饋


6. 人類溝通的發展


7. 人際溝通與人際關係


8. 互動關係vs 個人空間


9. 基本技巧


10. 基本心態 vs 關係模式


11. 人際溝通的秘訣

1. 介紹災難的定義以及種類，災難的分期，災難發生時，應變的四個階段及大量傷患的檢傷分類原則。


2. 介紹澳門的緊急災難醫療服務，包括民防行動中心，家庭醫學科於災難救助中的角色，以及可以發揮的作用。

Overview of antimicrobial therapy: Introduction of antimicrobial indication and local resistances.

1. 三件白袍


2. 一個故事二個角度


3. 視病猶親？


4. 仁心仁術？


5. 人有疾病，心能忍耐；心靈憂傷，誰能承當呢？

1. 介紹醫鑑會的組成、職能和工作概況；


2. 重視醫學倫理，減少醫療糾紛；


3. 結合現行法例，剖析做好病歷資料記錄和管理的重點；


4. 介紹本澳醫療事故的常見爭議問題與防範措施。

介紹傳染病防控的基本理論、本澳常見傳染病及其防控措施；本澳傳染病防控相關的法律法規；以及全球傳染病防控的新趨勢。

活動以講座形式進行，主要介紹在本澳從事藥物業活動及中藥業活動方面應遵守的法律法規，並結合藥物監督管理局日常監管工作中的個案例子，提醒醫療人員於日常執業時的注意事項。

“治未病”是古代醫家的最高境界，主要思想有未病先防、已病防變、瘥後防複。中醫學中蘊含著豐富的預防醫學思想，積累總結了大量的養生保健和預防疾病的方法，“治未病”對於臨床醫療具有重要的意義。

推廣及加深醫護人員，對成人心肺復甦(CPR)，包括使用袋裝面罩進行人工呼吸，復甦氣袋以及自動體外除顫器(AED)使用，以便對有需要之病人，進行基本生命支持。


（P.S.: 因課程中要進行心肺復甦演練，對患有嚴重心臟病，懷孕及雙膝有疾病不能跪地之學員，勸喻不要出席）