仁伯爵綜合醫院於1874年1月6日建成啟用,至今已經歷140多年了。原是一間軍人醫院,只為軍人提供服務。其後,服務對象逐步擴大至政府官員及其他葡籍人士,當時駐院醫生大部分來自葡國。接着,為滿足社會發展的需求,仁伯爵綜合醫院於1950年代和1980年代先後進行兩次重建。於80年代中期開始吸納合資格的本地和國內華人醫生專才,務求為廣大市民提供服務,同時有效配合本澳人口的急速增長和提供更多元化的醫療服務。
目前,仁伯爵綜合醫院由5幢大樓組成,包括內外科大樓、婦兒科大樓、門診大樓、急診大樓以及公共衛生專科大樓。佔地 36 630平方米,建築面積 103 258平方米。當中,內外科大樓、婦兒科大樓以及門診大樓是80年代重建而成的樓宇,急診大樓屬隨後的醫院擴建計劃,於2013年10月23日投入使用的設施,而公共衛生專科大樓則是2023年10月27日揭幕投入運作,最新興建的樓宇。另外,仁伯爵綜合醫院亦於離島區設有其他醫院設施,包括氹仔精神科大樓、路環高頂公共衛生臨床中心以及離島急診站。發展至今,仁伯爵綜合醫院已成為一所大型現代化綜合醫院,所提供服務包括急症室服務、門診服務、住院服務、手術服務、康復服務、日間醫院服務以及近年開設的失智症診療中心和兒童綜合評估中心的服務等。根據2023年統計資料,仁伯爵綜合醫院共有1,081張住院病床;在非住院單位﹙主要分佈在日間醫院、急診觀察室及產科﹚共有116張。
服務項目 | 服務質量指標 | 預設達標率 |
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急診服務 | 市民到達登記處後,一般可於10分鐘內完成掛號登記 | 90% |
住院服務 | 經門診安排住院的患者,公共關係室接獲通知後,8分鐘內可派人員抵達門診並引領患者和家屬到本室辦理入院手續 | 92% |
❝出生通知書❞登記服務 | 自申請人(初生兒的父或母)遞交齊備文件並完成”出生通知書”登記翌日起計三個工作天內把”出生通知書”交到民事登記局。 | 80% |
醫院門診服務 | 已預約門診的市民到達登記處後,可於10分鐘內完成門診登記 | 95% |
在繁忙時段(上午10時至中午12時、下午3時至5時),25分鐘內完成醫療費結算和檢驗預約服務 | 90% | |
在非繁忙時段(上午8時30分至10時、中午12時至下午3時、下午5時至晚上8時),20分鐘內完成醫療費結算和及檢驗預約服務 | 90% | |
領取藥物和諮詢服務 | 到專科藥房交處方後,可於35分鐘內領取藥物 | 80% |
透過電話或電郵的藥物諮詢,可於 1 個工作天內獲回覆 | 95% | |
診療和治療輔助檢查服務 | 一般情況下,血液檢驗報告副本申請可於1個工作天內完成。(註:申請人要求另行翻譯報告的情況除外) | 85% |
就診者個人就診資料申請服務 | 醫療報告申請可於25個工作天內完成(註:申請人要求另行翻譯報告的情況除外) | 80% |
衛生局掛號卡(金卡)服務 | 在繁忙時段(上午8時30分至下午6時),30分鐘內完成衛生局掛號卡的登記和辦理 | 85% |
在非繁忙時段(下午6時至晚上8時),20分鐘內完成衛生局掛號卡的登記和辦理 | 90% | |
特殊病患衛生護理證申請(藍卡)服務 | 衛生護理證的簽發30個工作天內完成 | 95% |
急診部主要分為普通急診、兒科急診、婦產科急診及離島急診站等,為緊急病患者、事故意外傷者和產婦等提供24小時的急症服務。2023年就診人次為288,238人,其中使用普通急診人數比例最高佔51.23%、兒科18.81%、婦產科3.91%、離島急診站 25.91%以及特別急診0.12 %。
分流級別 | 情況 | 處理時間 |
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第一級 危殆 |
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立即處理 |
第二級 緊急 |
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於30分鐘內處理 |
第三級 次緊急 |
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於120分鐘內處理 |
第四級 非緊急 |
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請在候診室內等候,按先後次序就診 |
仁伯爵綜合醫院-急診大樓 | ||||
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RC | 24小時門診 | |||
1 | 普通急診 | |||
2 | 兒科急診 | |||
仁伯爵綜合醫院-婦兒科大樓 | ||||
3 | 婦產科急診 | |||
離島醫療綜合體北京協和醫院澳門醫學中心綜合醫院大樓 | ||||
RC | 離島急診站 |
為經由衛生局醫生轉介和需要接受專科治理的患者提供有關門診治療、檢查及小手術等,負責處理範疇內複雜和嚴重的病例,各個專科和分科分佈於各樓層診室和多個日間診療中心。2023年就診人次為493,139人,平均每工作日為2,055人次。
門診大樓 | ||||
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地下 | 精神科 | |||
一樓 | 耳鼻喉及頭頸外科 | 骨科 | 眼科 | 眼科診療中心 |
二樓 | 內科 | 內分泌及代謝科 | 神經內科 | 泌尿科 |
感染科 | 心臟科 | 皮膚科 | 胃腸科 | |
三樓 | 普通外科 | 整型外科 | 頷面外科 | 麻醉科 |
神經外科 | 航空醫療 | 口腔科 | 腎科 | |
放射治療門診 | 疼痛門診 | 胸外科 | 介入放射學門診 | |
內外科大樓 | ||||
地下 | 泌尿科日間診療室 | 肺科門診 | 支氣管內窺鏡檢查室 | 消化系統內窺鏡檢查科 |
放射及影像科 | 血液樣本收集處 | 肺功能檢查室 | ||
一樓 | 復康科 | 失智症診療中心 | 藥物諮詢門診 | |
婦兒科大樓 | ||||
地下 | 兒科門診 | 婦科門診 | 腫瘤科門診 | 兒童發育科 |
腎科日間醫院 | 產科門診 | 血液科門診 | 血液腫瘤科日間醫院 | |
仁伯爵綜合醫院-急診大樓 | ||||
兒童綜合評估中心 | 營養諮詢服務 |
隨著市民對本地公立醫療服務需求持續增長,現澳門和離島區醫院病床總數目增至1,081張。。2023年入住人次為23,744人,平均住院日數10.95日,病床入住率達71.16%,其中慢性病和骨科患者留院時間較長。
仁伯爵綜合醫院 | |||
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樓層 | 內外科住院大樓 | 婦兒科住院大樓 | 急診大樓 |
RC | 神經內外科病房 | ||
1 | 外科5 | 兒科住院部 復康科住院部 |
急症病房 |
2 | 內科1 內科2 |
內科4 婦產科1 外科4 |
高依賴病房 |
3 | 外科1 外科2 |
婦產科2 | |
4 | 內科3 | ||
5 | 深切治療部 內科5 內科7 燒傷科住院部 |
公共衛生專科大樓 | |
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樓層 | |
2 | 老人科 |
3 | 社區康復病房 |
4 | 社區康復病房(骨科和神經內科) |
6 | 外科3 |
路環高頂公共衛生臨床中心 | |
樓層 | |
4 | 公共衛生臨床中心1 |
5 | 紓緩醫學病房 |
6 | 公共衛生臨床中心3 |
於2009年血液腫瘤科日間醫院改建後,提供血液科、腫瘤科等患者接受化學治療、標靶治療、荷爾蒙治療、化療導管護理、藥物注射、輸血治療、骨髓穿針等服務。
病患者經衛生中心、仁伯爵綜合醫院醫生或其他實體/機構的醫生和專業人員評估後,可轉介到精神科診治。
醫院設有放射及影像科、臨床病理科、病理解剖科及法醫科等4個醫療輔助部門外,還有多個診斷及治療輔助部門(中心),包括消化系統內窺鏡檢查室、肺功能檢查室、泌尿科日間診療室、眼科診療中心、耳鼻喉科檢查中心、心電圖室、物理治療中心、婦產科產前診斷中心、兒科心臟掃描和腦電圖室、臨床血液科等。
放射及影像科由醫院放射及影像科本部、急診X光分支、特別急診X光分支、公共衛生專科大樓X光分支、筷子基衛生中心X光分支、結核病防治中心X光分支以及路環公共衛生臨床中心X光分支組成,提供六類主要診療服務,包括:"常規放射學"、"超聲影像學"、"電腦斷層掃描"、"磁共振掃描"、"乳腺影像學"、"介入放射學"。
放射及影像科報告中心: | 設於醫院放射及影像科本部,提供各項影像學診療服務的協調服務。 |
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放射及影像科本部診療室18間: | 常規放射學診療室6間、超聲影像學診療室5間、電腦斷層掃描室2間、磁共振掃描室1間、乳腺影像學綜合檢查室1間、複合介入手術室1間、介入診療室1間及肝纖維化掃描室1間。 |
放射及影像科分支診療室9間: | 急診分支(常規放射學診療室1間,電腦斷層掃描室1間、介入放射室1間)、特別急診分支(常規放射學診療室1間)、公共衛生專科大樓X光分支(常規放射學診療室1間,電腦斷層掃描室1間)、筷子基衛生中心分支(常規放射學診療室1間、骨質密度掃描室1間)、結核病防治中心分支(常規放射學診療室1間)及路環公共衛生臨床中心分支(常規放射學診療室1間,電腦斷層掃描室1間)。 |
放射及影像科儀器簡介: | 磁共振掃描儀1台、電腦斷層掃描儀5台、數字血管造影減影儀3台、數字化X光機8台、數字化胃腸透視機1台、數字化多功能透視機1台、數字化乳線鉬靶攝影及立體定位機1台、數字化口腔全景X光機1台、數字化流動X光機4台、數碼化流動X光機2台、數字成像儀1台、數碼成像儀3台、傳統流動X光機1台、骨質密度掃描儀1台、超聲波掃描儀4台、流動式超聲波掃描儀4台、超聲導航儀1台、超聲肝纖維化掃描儀1台 |
臨床病理科隸屬仁伯爵綜合醫院的醫療輔助部門,提供化驗和血液樣本採集服務。本科室負責分析人體血液、尿液、糞便及體液樣本等,為臨床診斷和疾病治療提供重要資料。臨床病理科化驗室座落於仁伯爵綜合醫院內外科大樓2樓,檢驗樣本收集室則位於公共衛生專科大樓5樓。
未來本科室的發展將更加著重品質和管理,並已經申請ISO 15189國際標準的醫學實驗室資格認可,以符合實際的需求,籌備醫學實驗室認證能全面提升檢驗品質,也是實驗室提升品質所追求的目標與未來的趨勢。
服務病理解剖科主要功能是提供正確的病理診斷與相關醫學諮詢,作為臨床治療的依據和參考,以病人為中心做出最適當和優質的治療。 病理解剖科提供各項病理診斷,包括:外科組織病理、細胞病理、分子病理、臨床病理解剖、病理會診及其它相關檢測。
服務範圍法醫科結合了醫學、生物學和法律等領域的知識,旨在解決與法律案件和死亡相關的問題。法醫科的主要職責包括死因鑑定、法醫病理學、法醫毒理學和法醫人類學等,並通過收集和分析證據,確定死者的死因。
查詢電話:853 8393 1645。查詢 | |
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預約改期 | 電話 : 853 8390 6000 週一至週五(政府假期除外),上午9時至下午1時, 下午2時30分至晚上8時 |
醫療帳單結算 | 電話 : 853 8390 1435 週一至週五(政府假期除外),上午9時至下午1時;下午2時30分至5時45分(週五至下午5時30分) |
出生和死亡錄 | 出生登錄 電話 : 853 8390 8246 週一至週五(政府假期除外),下午1時至4時 死亡登錄 電話 : 853 8390 8299 週一至週五(政府假期除外),上午9時至下午1時;下午2時30分至5時45(週五至下午5時30分)分 電話 : 853 8390 3600 星期六、日及公眾假期24小時 |
查詢 | |
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醫療報告及檢驗報告服務 | 電話 : 853 8390 8053 週一至週五(政府假期除外),上午9時至下午1時;下午2時30分至5時45分(週五至下午5時30分) |